A „nem centrifugál” a leggyakoribb hívásunk. A jó hír: az esetek körülbelül harmadában nem hibás a gép, hanem a használat vagy a kifolyó körülményei okozzák a problémát. Az alábbi hét pontot érdemes végignézni, mielőtt szerelőt hív – ha egyik sem segít, a nyolcadik pontban leírjuk, mit fog tenni a szerelő.

1. Egyenetlen töltés

Egyetlen nagy darab – lepedő, frottírköpeny – a dob egyik oldalán összegyűlik, és a gép biztonsági okból leállítja a centrifugát. Nyissa ki a gépet, terítse szét a ruhát, és indítsa el csak a centrifuga programot.

2. Eldugult szivattyúszűrő

A gép alján, kis ajtó mögött található szűrőben gombok, hajcsatok, apró pénz gyűlik össze. Ha a gép nem tudja leszivattyúzni a vizet, nem is centrifugál. Áramtalanítás után, alacsony tálcával a szűrő kitekerhető és kitisztítható – ezt félévente érdemes megtenni.

3. Megtört vagy magasra vezetett leeresztő tömlő

A tömlő ideális magassága 60–90 cm. Ha bútor mögött megtört, vagy a mosogató szifonjába túl magasan csatlakozik, a szivattyú nem tudja leküzdeni az ellenállást.

4. Elhasználódott szénkefe

Kollektoros motoroknál 8–10 év után a szénkefe elfogy: a gép mos, de nagy fordulaton már nem pörög fel, esetleg égett szagot érez. A kefék cseréje viszonylag kedvező, 15–20 ezer forint körüli munka.

5. Nyúlt vagy leesett hajtószíj

Ha a motor hallhatóan felpörög, de a dob nem mozdul, jó eséllyel a szíj csúszik. Alkatrésze a legtöbb géphez 4–6 ezer forint, cserével együtt egy órán belül megvan.

6. Hibás nyomásérzékelő (presszosztát)

A gép azt hiszi, hogy még víz van benne, ezért nem indítja a centrifugát. A hozzá tartozó vékony tömlő gyakran csak eltömődik – ezt a szerelő átfújja, és a hiba megszűnik.

7. Ajtózár mikrokapcsoló

Ha az elektronika nem érzékeli zártnak az ajtót, a nagy fordulat tiltott. Tünet: a gép elindul, de a program közepén leáll, néha hibakódot ír ki.

8. Mit tesz a szerelő?

Kiolvassa a hibakódot, megméri a motor és a presszosztát ellenállását, ellenőrzi a szivattyú áramfelvételét, majd megmutatja Önnek a hibás alkatrészt. A bemérés 5 900 Ft kiszállási díjjal jár, és ha a javítást ránk bízza, munkadíjba beszámítjuk.